Curățenie apartamente hotel Amberg
01 Wie oft sollte eine Apartment Hotelreinigung durchgeführt werden?
Das hängt von Ihrer Auslastung ab. Üblich ist eine Reinigung nach jedem Check-out sowie eine tägliche Zwischenreinigung bei Mehrtagesgästen. Wir beraten Sie gerne individuell.
02 Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?
Wir setzen umweltfreundliche und hautverträgliche Reinigungsmittel ein, die für den Hotelbereich zertifiziert sind. Auf Wunsch verwenden wir auch Ihre eigenen Produkte.
03 Sind Ihre Mitarbeiter geschult und versichert?
Ja, alle unsere Reinigungskräfte durchlaufen eine umfassende Schulung und sind über uns haftpflichtversichert. Wir arbeiten ausschließlich mit festangestellten Mitarbeitern.
04 Bieten Sie auch Wäscheservice an?
Ja, wir kümmern uns um die professionelle Aufbereitung Ihrer Bettwäsche und Handtücher – inklusive Abholung und Lieferung.
05 Kann ich die Reinigung auch kurzfristig buchen?
In der Regel ist eine Vorlaufzeit von 24 Stunden ausreichend. Bei dringenden Fällen versuchen wir, kurzfristig zu disponieren – sprechen Sie uns einfach an.
06 Wie erfolgt die Abrechnung?
Wir stellen Ihnen monatlich eine Rechnung nach tatsächlich erbrachten Leistungen. Auf Wunsch sind auch Pauschalpreise möglich.
07 Reinigen Sie auch während der Gästeabwesenheit?
Ja, wir haben jederzeit Zugang zu Ihren Apartments, wenn Sie uns einen Schlüssel hinterlegen. Selbstverständlich unter strengen Sicherheitsauflagen.
08 Was passiert, wenn ich mit der Reinigung nicht zufrieden bin?
Sie haben ein Beschwerderecht: Wir bessern umgehend nach, ohne zusätzliche Kosten. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Amberg
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